Юридическая информация

Публичная оферта интернет-магазина Tearoom Moscow

Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Шинина Ивана Алексеевича заключить договор розничной купли-продажи дистанционным способом.
1. Продавец
ИП Шинин Иван Алексеевич
ИНН: 771386148500
ОГРНИП: 321774600754230
Email: info@tearoom.moscow
Телефон: +7 (926) 931-40-09
Сайт: www.tearoom.moscow
2. Предмет оферты
Продавец обязуется передать Покупателю товары, представленные в интернет-магазине, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется через сайт интернет-магазина.
3.2. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение.
3.3. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа.
4. Цена товара и оплата
4.1. Цены указываются на сайте в рублях РФ.
4.2. Оплата возможна:

банковской картой онлайн;
через эквайринг;
при получении в ПВЗ, если такая возможность доступна.

4.3. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента подтверждения платежа.
5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется по территории Российской Федерации.
5.2. Сроки и стоимость доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа либо согласовываются отдельно.
5.3. Возможна курьерская доставка по Москве день в день.
6. Возврат товара
6.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
6.2. Товар надлежащего качества принимается к возврату при сохранении товарного вида, потребительских свойств и отсутствии следов использования и вскрытия.
6.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
7. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
8. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
9. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель соглашается с Политикой обработки персональных данных.
10. Заключительные положения
Продавец вправе изменять настоящую оферту без предварительного уведомления.
Актуальная версия оферты размещается на сайте www.tearoom.moscow.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта www.tearoom.moscow, осуществляемой Индивидуальным предпринимателем Шининым Иваном Алексеевичем.
1. Общие положения
1.1. Оператор персональных данных:
Индивидуальный предприниматель Шинин Иван Алексеевич
ИНН: 771386148500
ОГРНИП: 321774600754230
Юридический адрес: 127434, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 17, к. 1, кв. 16
Email: info@tearoom.moscow
Телефон: +7 (926) 931-40-09
1.2. Настоящая Политика разработана в соответствии с:

Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей»;
иными нормативными актами РФ.

1.3. Использование сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
2. Какие данные собираются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
IP-адрес;
cookie-файлы;
данные браузера и устройства;
username и контактные данные Telegram/WhatsApp при обращении Пользователя;
иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем.

3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в целях:

оформления и исполнения заказов;
доставки товара;
обратной связи с Пользователем;
обработки платежей;
предоставления клиентской поддержки;
направления уведомлений о заказе;
улучшения качества работы сайта;
аналитики поведения пользователей;
соблюдения требований законодательства РФ.

4. Основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется:

с согласия Пользователя;
в целях исполнения договора купли-продажи;
в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные:

платежным системам и банкам;
службам доставки;
сервисам аналитики;
CRM и сервисам поддержки клиентов;
государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

На сайте могут использоваться следующие сервисы:

CloudPayments;
Яндекс Доставка;
Яндекс Метрика;
Chatra;
Tilda Publishing.

Передача данных осуществляется исключительно в объеме, необходимом для оказания соответствующих услуг.
6. Cookie-файлы
Сайт использует cookie-файлы для:

корректной работы сайта;
аналитики;
сохранения пользовательских настроек;
повышения удобства использования сайта.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
7. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
8. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для достижения целей обработки либо в течение сроков, предусмотренных законодательством РФ.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:

получать информацию о своих персональных данных;
требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
отзывать согласие на обработку данных;
обращаться в Роскомнадзор или суд для защиты своих прав.

10. Контакты
По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться:
Email: info@tearoom.moscow
Телефон: +7 (926) 931-40-09
11. Заключительные положения
Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна на сайте www.tearoom.moscow.

Согласие на обработку персональных данных
Пользователь, оставляя заявку, оформляя заказ, подписываясь на рассылку либо совершая иные действия на сайте www.tearoom.moscow, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных.
Пользователь дает согласие Индивидуальному предпринимателю Шинину Ивану Алексеевичу (ИНН 771386148500, ОГРНИП 321774600754230) на обработку своих персональных данных.
Перечень персональных данных:

имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки;
иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.

Цели обработки:

оформление и выполнение заказов;
доставка товаров;
обратная связь;
обработка платежей;
информационная поддержка;
аналитика и улучшение работы сайта.

Обработка персональных данных может включать:

сбор;
запись;
систематизацию;
хранение;
уточнение;
использование;
передачу;
удаление;
уничтожение.

Согласие действует бессрочно до момента его отзыва Пользователем.
Пользователь вправе отозвать согласие путем направления уведомления на email: info@tearoom.moscow.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте www.tearoom.moscow.

Политика использования cookie-файлов

Настоящая Политика использования cookie-файлов объясняет, каким образом сайт www.tearoom.moscow использует cookie-файлы и аналогичные технологии.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика применяется к сайту www.tearoom.moscow (далее — «Сайт»).
1.2. Владельцем Сайта является:
Индивидуальный предприниматель Шинин Иван Алексеевич
ИНН: 771386148500
ОГРНИП: 321774600754230
Email: info@tearoom.moscow
Телефон: +7 (926) 931-40-09
1.3. Используя Сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов в соответствии с настоящей Политикой.
2. Что такое cookie-файлы
2.1. Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайта.
2.2. Cookie позволяют:

обеспечивать корректную работу сайта;
запоминать пользовательские настройки;
анализировать поведение пользователей;
улучшать производительность и функциональность сайта;
обеспечивать безопасность и стабильность работы сайта.

3. Какие cookie используются
На Сайте могут использоваться следующие категории cookie:
3.1. Технические cookie
Необходимы для корректной работы сайта и отдельных функций.
3.2. Аналитические cookie
Используются для анализа поведения пользователей и улучшения качества работы сайта.
На Сайте может использоваться:

Яндекс Метрика.

3.3. Функциональные cookie
Позволяют сохранять пользовательские настройки и предпочтения.
3.4. Сторонние cookie
Могут устанавливаться сервисами третьих лиц, включая:

Tilda Publishing;
CloudPayments;
Яндекс Метрика;
Яндекс Доставка;
Chatra;
Telegram;
WhatsApp.

4. Цели использования cookie
Cookie используются для:

обеспечения функционирования сайта;
обработки заказов;
аналитики посещаемости;
повышения удобства использования сайта;
улучшения пользовательского опыта;
технической диагностики и безопасности.

5. Управление cookie
5.1. Пользователь может:

удалить cookie;
ограничить использование cookie;
отключить сохранение cookie в настройках своего браузера.

5.2. Ограничение использования cookie может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.
6. Обработка данных
6.1. Данные, собираемые с помощью cookie, могут включать:

IP-адрес;
тип устройства;
тип браузера;
сведения о действиях на сайте;
технические параметры подключения.

6.2. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных.
7. Изменение политики
7.1. Владелец Сайта вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Актуальная версия Политики всегда размещается на сайте www.tearoom.moscow.
8. Контакты
По вопросам использования cookie-файлов Пользователь может обратиться:
Email: info@tearoom.moscow
Телефон: +7 (926) 931-40-09

Пользовательское соглашение сайта Tearoom Moscow
Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Шининым Иваном Алексеевичем и пользователями сайта www.tearoom.moscow.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет правила использования сайта www.tearoom.moscow (далее — «Сайт»).
1.2. Владельцем сайта является:
Индивидуальный предприниматель Шинин Иван Алексеевич
ИНН: 771386148500
ОГРНИП: 321774600754230
Юридический адрес: 127434, г. Москва, ул. Тимирязевская, д. 17, к. 1, кв. 16
Email: info@tearoom.moscow
Телефон: +7 (926) 931-40-09
1.3. Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объеме.
1.4. Если Пользователь не согласен с условиями настоящего Соглашения, он обязан прекратить использование Сайта.
2. Предмет соглашения
2.1. Сайт предоставляет Пользователю возможность:

ознакомиться с ассортиментом товаров;
получать информацию о товарах;
оформлять заказы;
направлять обращения через формы обратной связи;
взаимодействовать с представителями магазина через мессенджеры и иные каналы связи.

2.2. Использование отдельных функций Сайта может требовать предоставления персональных данных Пользователя.
3. Информация на сайте
3.1. Информация о товарах, ценах, наличии и характеристиках размещается в ознакомительных целях и не является публичной офертой, за исключением случаев, прямо указанных на Сайте.
3.2. Продавец принимает разумные меры для обеспечения актуальности информации, однако не гарантирует отсутствие технических ошибок, опечаток или временных неточностей.
3.3. Изображения товаров могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида товара.
4. Оформление заказов
4.1. Пользователь самостоятельно оформляет заказ через интерфейс Сайта.
4.2. После оформления заказа представитель магазина вправе связаться с Пользователем для подтверждения или уточнения деталей заказа.
4.3. Продавец вправе отказать в обработке заказа в случаях:

указания недостоверных данных;
невозможности исполнения заказа;
нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения;
выявления признаков мошеннических действий.

5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая:

тексты;
фотографии;
изображения;
логотипы;
элементы дизайна;
графику;
фирменный стиль;
программный код,
являются объектами интеллектуальной собственности и охраняются законодательством Российской Федерации.

5.2. Копирование, распространение, публикация, переработка или иное использование материалов Сайта без письменного разрешения правообладателя запрещены.
6. Ограничение ответственности
6.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть».
6.2. Владелец Сайта не гарантирует:

бесперебойную работу Сайта;
отсутствие ошибок;
совместимость Сайта с устройствами Пользователя;
отсутствие технических сбоев.

6.3. Владелец Сайта не несет ответственности:

за временную недоступность Сайта;
за действия третьих лиц;
за сбои в работе платежных систем, операторов связи и сервисов доставки;
за убытки, возникшие вследствие использования либо невозможности использования Сайта.

7. Использование сторонних сервисов
7.1. На Сайте могут использоваться сторонние сервисы и технологии, включая:

Tilda Publishing;
CloudPayments;
Яндекс Доставка;
Яндекс Метрика;
Chatra;
мессенджеры Telegram и WhatsApp.

7.2. Указанные сервисы могут осуществлять сбор и обработку технических данных в рамках собственной политики конфиденциальности.
7.3. Пользователь самостоятельно несет ответственность за ознакомление с условиями использования сторонних сервисов.
8. Cookies и аналитика
8.1. Сайт использует cookie-файлы и средства аналитики для:

обеспечения корректной работы Сайта;
сохранения пользовательских настроек;
анализа поведения пользователей;
улучшения качества обслуживания.

8.2. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается на использование cookie-файлов.
8.3. Пользователь вправе ограничить или отключить cookie в настройках своего браузера.
9. Коммуникация и уведомления
9.1. Пользователь соглашается на получение сообщений, связанных:

с оформленными заказами;
доставкой;
обработкой обращений;
работой магазина.

9.2. Коммуникация может осуществляться:

по телефону;
электронной почте;
через Telegram;
через WhatsApp;
посредством иных указанных Пользователем каналов связи.

10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.2. Используя Сайт, Пользователь подтверждает согласие с указанной Политикой.
11. Изменение работы сайта
11.1. Владелец Сайта вправе:

изменять структуру и функционал Сайта;
обновлять ассортимент;
изменять цены;
приостанавливать работу отдельных разделов;
проводить технические работы без предварительного уведомления.

12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
12.2. В случае возникновения споров стороны обязуются стремиться к их урегулированию путем переговоров.
12.3. Актуальная версия Соглашения всегда размещается на сайте www.tearoom.moscow.
12.4. Владелец Сайта вправе изменять настоящее Соглашение без предварительного уведомления Пользователей.